FAQ
经常问的问题
在联系我们之前,我们已为您整理了一份常见问题列表。如果您需要其他支持,请发送电子邮件至:cj@simplysublimejewels.com
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我下了订单,但跟踪号码显示已交付,但尚未到达
不必担心,有时包裹在交付时已被预先扫描,但仍在途中。包裹通常会在显示送达状态后 24 小时内送达。
同时要做的几件事:如果您住在公寓里 - 请与保安台、礼宾部、社区邮箱或您的邻居联系,以防您外出时将其留在那儿.
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我的珠宝将如何包装?
所有订单均配有漂亮的白色和金色浮雕珠宝盒,并在旅途中安全包装。
产品
填金和镀金有什么区别?
镀金:
镀金首饰是通过加热和加压将一层厚金粘合到基底金属上制成的。包金首饰中的金层比镀金首饰的金层厚得多,通常约为物品总重量的 5% 至 10%。这使得产品更耐用、更持久。包金物品通常会刻有“GF”或“1/20”标记,表明该物品的含金量。镀金首饰可以更长时间地保持其金色外观,不易变色,并且可以承受日常磨损,包括接触水和汗水。
镀金:
金电镀珠宝是通过在黄铜或铜等贱金属上电镀一层非常薄的金而制成的。镀金物品中的金层非常薄,通常约为物品总重量的 0.05% 或更少。因此,镀金物品更便宜,但耐用性较差。薄金层会相对较快地磨损,尤其是在与皮肤摩擦或接触的区域。镀金珠宝可能需要更多的保养和维护才能保持其外观。
镀金珠宝:
镀金珠宝是一种特定类型的镀金珠宝,但有一个关键区别:使用的基础金属是纯银银。要被视为纯银,金层必须至少有 2.5 微米厚,这比传统镀金要厚得多。与标准镀金物品相比,纯银上较厚的金层使纯银珠宝具有更耐用、更持久的品质。 Vermeil 珠宝具有纯金的优雅和外观,但价格更实惠。
总而言之,镀金首饰具有较厚的金层,可提供最高的品质和耐用性,适合日常佩戴。 Vermeil 将黄金的魅力与纯银的耐用性结合在一起,在质量和价格之间实现了完美的平衡。镀金首饰(包括纯银)是一种更经济的选择,但它的金层较薄,需要更精细的护理才能保持其外观。您在这些选项中的选择应基于您的预算、风格偏好以及您希望珠宝的使用寿命。
您的宝石来自哪里?
我们只与世界各地值得信赖的宝石经销商合作,采购符合道德标准的宝石。只要有可能,我们都会与矿山合作销售宝石,如果无法找到我们正在寻找的特定宝石,我们会寻找可追溯的宝石,以便我们可以验证该宝石的原产地、环保实践和工人的道德待遇。
例如,我们与澳大利亚、加拿大和美国的供应商合作,这些供应商将矿山销售给宝石经销商,这些经销商对其供应链有完全的了解。他们在采矿过程中遵守严格的环境法,采矿完成后所有土地均被完全复垦。矿工得到公平的报酬并拥有安全的工作条件。
虽然采购道德宝石的最简单方法是购买美国、加拿大或澳大利亚的宝石,但也可以从世界各地采购道德宝石。
如何知道我的戒指尺寸?
获取戒指尺寸非常简单,您可以在家用纸条测量戒指尺寸。将纸包裹在您要戴戒指的手指上,然后做一个小标记。然后您可以用毫米尺测量这个尺寸,瞧!一切顺利!