FAQ
Συχνές Ερωτήσεις
Πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, έχουμε συγκεντρώσει μια λίστα με τις συχνές ερωτήσεις για εσάς. Εάν χρειάζεστε πρόσθετη υποστήριξη, στείλτε μας email στη διεύθυνση: cj@simplysublimejewels.com
Παραγγελία
Έκανα μια παραγγελία αλλά ο αριθμός παρακολούθησης λέει ότι έχει παραδοθεί, αλλά δεν έχει φτάσει ακόμα
Μην ανησυχείτε μερικές φορές το δέμα έχει σαρωθεί προληπτικά καθώς παραδόθηκε, αλλά είναι ακόμα καθ'οδόν. Το δέμα συνήθως θα φτάσει εντός 24 ωρών από την ανάγνωση της κατάστασης όπως παραδόθηκε.
Μερικά πράγματα που πρέπει να κάνετε στο μεταξύ: εάν μένετε σε διαμέρισμα – επικοινωνήστε με το γραφείο ασφαλείας, το θυρωρείο, το γραμματοκιβώτιο της κοινότητας ή τον γείτονά σας σε περίπτωση που έχει μείνει εκεί ενώ ήσασταν έξω .
Εάν το πακέτο σας δεν έχει φτάσει μετά από 24 ώρες, επικοινωνήστε μαζί μας στο cj@simplysublimejewels.com
Πώς θα συσκευαστούν τα κοσμήματά μου;
Όλες οι παραγγελίες συνοδεύονται από ένα όμορφο λευκό και χρυσό ανάγλυφο κουτί κοσμημάτων και συσκευασμένο με ασφάλεια για το ταξίδι του.
Προϊόν
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ επιχρύσωσης και χρυσού;
Γεμισμένο με χρυσό:
Τα κοσμήματα με χρυσό κατασκευάζονται με τη συγκόλληση ενός παχύ στρώματος χρυσού σε ένα βασικό μέταλλο χρησιμοποιώντας θερμότητα και πίεση. Το στρώμα χρυσού στα χρυσαφικά κοσμήματα είναι σημαντικά παχύτερο από αυτό των επίχρυσων κοσμημάτων, συνήθως περίπου 5% έως 10% του συνολικού βάρους του αντικειμένου. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα ένα προϊόν πιο ανθεκτικό και μεγαλύτερης διάρκειας. Τα αντικείμενα γεμάτα χρυσό συνήθως σφραγίζονται με ένα σημάδι "GF" ή "1/20", που υποδεικνύει την ποσότητα χρυσού στο κομμάτι. Τα χρυσαφικά κοσμήματα διατηρούν τη χρυσή τους εμφάνιση για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, είναι λιγότερο πιθανό να αμαυρώσουν και αντέχουν την καθημερινή φθορά, συμπεριλαμβανομένης της έκθεσης στο νερό και τον ιδρώτα.
Επιχρυσωμένο:
Χρυσό Τα επιμεταλλωμένα κοσμήματα δημιουργούνται με την ηλεκτρολυτική επίστρωση ενός πολύ λεπτού στρώματος χρυσού πάνω σε ένα βασικό μέταλλο, όπως ο ορείχαλκος ή ο χαλκός. Το στρώμα χρυσού στα επιχρυσωμένα αντικείμενα είναι εξαιρετικά λεπτό, συνήθως περίπου 0,05% ή λιγότερο του συνολικού βάρους του αντικειμένου. Ως αποτέλεσμα, τα επιχρυσωμένα αντικείμενα είναι πιο προσιτά αλλά λιγότερο ανθεκτικά. Το λεπτό στρώμα χρυσού μπορεί να φθαρεί σχετικά γρήγορα, ειδικά σε περιοχές που παρουσιάζουν τριβή ή επαφή με το δέρμα. Τα επιχρυσωμένα κοσμήματα ενδέχεται να απαιτούν περισσότερη φροντίδα και συντήρηση για να διατηρήσουν την εμφάνισή τους.
Vermeil:
Το Vermeil είναι ένας συγκεκριμένος τύπος επιχρυσωμένου κοσμήματος, αλλά με μια βασική διάκριση: το βασικό μέταλλο που χρησιμοποιείται είναι η στερλίνα ασήμι. Για να θεωρηθεί vermeil, το στρώμα χρυσού πρέπει να έχει πάχος τουλάχιστον 2,5 microns, το οποίο είναι σημαντικά παχύτερο από την παραδοσιακή επιχρυσωμένη επένδυση. Αυτό το παχύτερο στρώμα χρυσού σε ασήμι στερλίνα δίνει στα κοσμήματα vermeil πιο ανθεκτική και μεγαλύτερης διάρκειας ποιότητα σε σύγκριση με τα τυπικά επιχρυσωμένα αντικείμενα. Τα κοσμήματα Vermeil προσφέρουν την κομψότητα και την εμφάνιση από μασίφ χρυσό, αλλά σε πιο προσιτή τιμή.
Συνοπτικά, το χρυσό γέμισμα παρέχει την υψηλότερη ποιότητα και ανθεκτικότητα με ένα παχύτερο στρώμα χρυσού, καθιστώντας το κατάλληλο για καθημερινή χρήση. Το Vermeil συνδυάζει την ελκυστικότητα του χρυσού με την ανθεκτικότητα του ασημιού, προσφέροντας έναν εξαιρετικό συμβιβασμό μεταξύ ποιότητας και οικονομικής τιμής. Τα επιχρυσωμένα κοσμήματα, συμπεριλαμβανομένου του vermeil, είναι μια πιο οικονομική επιλογή, αλλά έχουν λεπτότερο στρώμα χρυσού και απαιτούν πιο λεπτή φροντίδα για να διατηρήσουν την εμφάνισή τους. Η επιλογή σας μεταξύ αυτών των επιλογών θα πρέπει να βασίζεται στον προϋπολογισμό σας, τις προτιμήσεις στυλ και πόσο καιρό θέλετε να διαρκέσουν τα κοσμήματά σας.
Από πού προέρχονται τα πετράδια σας;
Συνεργαζόμαστε μόνο με αξιόπιστους αντιπροσώπους πολύτιμων λίθων σε όλο τον κόσμο για την προμήθεια ηθικών πολύτιμων λίθων. Όποτε είναι δυνατόν, συνεργαζόμαστε με το ορυχείο για την εμπορία λίθων και εάν δεν είναι διαθέσιμες για τη συγκεκριμένη πέτρα που αναζητούμε, αναζητούμε ανιχνεύσιμες πέτρες όπου μπορούμε να επαληθεύσουμε την προέλευση, τις περιβαλλοντικές πρακτικές και την ηθική μεταχείριση των εργαζομένων σε αυτό συγκεκριμένο ορυχείο.
Για παράδειγμα, συνεργαζόμαστε με προμηθευτές στην Αυστραλία, τον Καναδά και τις Η.Π.Α., οι οποίοι έχουν ορυχείο για την εμπορία αντιπροσώπων πολύτιμων λίθων που έχουν πλήρη ορατότητα στην αλυσίδα εφοδιασμού τους. Ακολουθούν αυστηρούς περιβαλλοντικούς νόμους κατά τη διάρκεια της εξόρυξης και όλη η γη ανακτάται πλήρως μετά την ολοκλήρωση της εξόρυξης. Οι ανθρακωρύχοι αμείβονται δίκαια και έχουν ασφαλείς συνθήκες εργασίας.
Αν και ο ευκολότερος τρόπος για να προμηθευτείτε ηθικούς πολύτιμους λίθους είναι να αγοράσετε πέτρες από ΗΠΑ, Καναδά ή Αυστραλία, είναι δυνατό να προμηθευτείτε ηθικούς πολύτιμους λίθους από όλο τον κόσμο.
Πώς μπορώ να μάθω το μέγεθος του δαχτυλιδιού μου;
Η λήψη του μεγέθους του δαχτυλιδιού σας είναι εξαιρετικά απλή, μπορείτε να μετρήσετε το μέγεθος του δαχτυλιδιού σας στο σπίτι με μια λωρίδα χαρτιού. Τυλίξτε το χαρτί γύρω από το δάχτυλό σας στο οποίο θα φορούσατε τα δαχτυλίδια σας και μετά κάντε ένα μικρό σημάδι. Στη συνέχεια, μπορείτε να μετρήσετε αυτό το μέγεθος με ένα χάρακα σε χιλιοστά και voila! Είστε έτοιμοι!
